家庭亲情网新业务融合包要取消的话需要带户主身份证原件到运营商营业厅申请取消,修改实际需要使用的套餐,要不然取消掉以后没有优惠会按标准资费出账。
1、在电视首页往下拉,点击服务按钮。
2、在服务按钮处有一个个人中心,在里面点击订购中心。
3、找到融合影视包业务,里面有播放和退订,点退订,即可取消融合影视包。仅参考
取消融合套餐是需要携带本人身份证去当地营业厅办理取消的哦~如果您这边有需求却去不了营业厅的情况下,可以联系人工客服查询是否可以在线办理更换哦~如果不行就让客服反应该问题给相关部门去处理
去电信营业厅申请办理退订业务
10086怎么取消亲情网
方法/步骤:
1.
首先,我们打开手机,然后找到手机上的“电话”按钮,不同手机的电话显示图标也是不一样的哦。
2.
然后我们输入10086,拨通之后按“0”,接通到人工服务,然后跟客服说要取消亲情网即可。
3.
第二种,我们打开手机,然后找到手机上的“短信”按钮,不同手机的短信显示图标也是不一样的哦。
4.
然后,我们编辑短信,输入“QXJTCY”,然后发送给“10086”即可,会自动取消亲情网
去电信营业厅申请办理退订业务
取消融合套餐是需要携带本人身份证去当地营业厅办理取消的哦~如果您这边有需求却去不了营业厅的情况下,可以联系人工客服查询是否可以在线办理更换哦~如果不行就让客服反应该问题给相关部门去处理。
一是可以直接拨打100086,按照提示转接人工客服,让人工客服帮忙取消套餐;
二是带上身份证到当地移动营业厅取消。
另外,必须带上本人身份证,否则不予受理。
拓展资料:
亲情网开通 “2501*成员号码1*成员号码2”至10086 必须由付费人办理。
增加成员 “2502*需新增的成员号码”至10086 必须由付费人办理。短信增加每次仅限发送1个号码,成功后将短信通知组网人及所有成员。
付费家长取消成员 “2500*需取消的成员号码”至10086 取消成功后将短信告知组网人、被取消成员和其它成员。
付费家长整网取消 “2500*付费家长号码”至10086 取消成功后将短信告知组网人、所有成员。
成员自行取消 “2500*成员本人号码”至10086 取消成功后将短信告知组网人、自行取消成员和其它成员。
1、组网人不能改退网。若要退网,需先取消家庭亲情网。
2、受理的号码当月如已进行过家庭亲情网拆网受理操作,则当月无法再对此号码进行受理,必须在次月生效后才能再次进行操作。
例:您当月删除了家庭亲情网,只能下个月生效后再组建新的家庭亲情网;家庭亲情网取消当月不能再新增成员。
3、一个家庭亲情网中只能有一个家长,一个客户仅能加入一个家庭亲情网。
4、家庭亲情网小于2人会自动拆网,2人亲情网成员退出后,即默认为该亲情网拆网成功。
5、可视电话不享受亲情网业务优惠,按G3可视电话的资费标准收费。
亲情网开通 “2501*成员号码1*成员号码2”至10086 必须由付费人办理。 增加成员 “2502*需新增的成员号码”至10086 必须由付费人办理。短信增加每次仅限发送1个号码,成功后将短信通知组网人及所有成员。 付费家长取消成员 “2500*需取消的成员号码”至10086 取消成功后将短信告知组网人、被取消成员和其它成员。 付费家长整网取消 “2500*付费家长号码”至10086 取消成功后将短信告知组网人、所有成员。 成员自行取消 “2500*成员本人号码”至10086 取消成功后将短信告知组网人、自行取消成员和其它成员。
根据通信公司的有关规定,持本人有效身份证号到通信公司营业网点,就可以申请取消广西亲情网,也可以在网上完善姓名、电话号码、身份证号码等相关信息申请取消。