家庭亲情网新业务融合包要取消的话需要带户主身份证原件到运营商营业厅申请取消，修改实际需要使用的套餐，要不然取消掉以后没有优惠会按标准资费出账。
1、在电视首页往下拉，点击服务按钮。
2、在服务按钮处有一个个人中心，在里面点击订购中心。
3、找到融合影视包业务，里面有播放和退订，点退订，即可取消融合影视包。仅参考
可以取消。带上证件去营业厅申请取消
取消融合套餐是需要携带本人身份证去当地营业厅办理取消的哦~如果您这边有需求却去不了营业厅的情况下，可以联系人工客服查询是否可以在线办理更换哦~如果不行就让客服反应该问题给相关部门去处理
去电信营业厅申请办理退订业务
在原享受亲情网和免费版139邮箱服务的基础上，亲情网户主可以免费享受价值5元/月的邮箱伴侣和价值3元/月的和通讯录会员服务。
具体内容如下:
1、邮箱伴侣服务内容为在原139邮箱基础上增加以下服务：
2、自写短信150条，自写彩信10条（短信、彩信仅限中国移动客户可用），
3、邮件群发上限人数增加100人，自写短彩信群发上限人数增加100人。
4、通讯录会员服务提供个人通讯录信息安全备份，支持跨终端跨平台客户信息同步，安全转移和找回个人信息。
去电信营业厅申请办理退订业务
取消融合套餐是需要携带本人身份证去当地营业厅办理取消的哦~如果您这边有需求却去不了营业厅的情况下，可以联系人工客服查询是否可以在线办理更换哦~如果不行就让客服反应该问题给相关部门去处理。
直接拨打10086移动客服电话。叫他帮你取消和彩云个人家庭融合包就可以
取消融合套餐是需要携带本人身份证去当地营业厅办理取消的哦~如果您这边有需求却去不了营业厅的情况下，可以联系人工客服查询是否可以在线办理更换哦~如果不行就让客服反应该问题给相关部门去处理。