邬思蓓 晚报制图
晚报见习记者 曾索狄 报道
随着国内微博用户突破五千万,微博成了话题炒作、口碑宣传的 “兵家必争之地”,也催生不少虚假粉丝微博,甚至 “一角钱就能买到一个”。这些由虚假粉丝组成的 “微博水军”还常常根据需求,发表大量 “炒作微博”,打造热点话题。即将热映的姜文导演的首部商业大片 《让子弹飞》也被 “网络水军”盯上了。对此,有业内人士表示,借用微博炒作虽然成本低,但手法太过低级,远不如真实口碑来得有效。
热点话题频被“炒作”
搜索微博热门排行榜上的关键词,记者发现,在众多网友发言之中,其实常常夹杂一些看来有些“蹊跷”的微博。这些微博并非“转发”,但内容却都完全一致,由不同用户在几乎同一时间发布。
比如,几天前,有近百名用户同时在微博上称“约好了去看《让子弹飞》,兴冲冲地赶到电影院才发现还没上映呢”。前天,内容为“去舅舅家进门边换鞋边问舅舅舅妈好!看《赵氏孤儿》了没? ”的微博又在短时间内大量出现。而在此前传出“大小恋”、王贝整容致死等热点娱乐事件时,微博上也都出现了许多看似是表达心声、内容却完全一致的微博:“超女王贝整容被整死,到底是医疗事故,还是个人原因我们不得而知,长得好好的为啥要整容? ”
“这些微博不停重复发送,会增加其中关键词的热度。”一位资深的博友告诉记者,如果不是有人专门搜索,很难发现这些微博是由人工操作的“微博水军”故意发布的,但有时同样的微博过分频繁地发送,就很容易被发现,“你说怎么可能那么巧,一群人同时用一种口气说话,连朋友的名字都一样? ”然而,这位博友却认为,发布这些微博是否为炒作,也不能一概而论,“也可能是假粉丝为了增强自己的可信度,故意复制网友的微博发送,或者专门挑一些热门词来发。 ”
微博水军“一角一个”
那么,所谓的“微博水军”又是从何而来呢?记者了解到,从早期由电脑操作的“僵尸粉”,到如今人工操作的“活粉”,微博上的虚假粉丝已经泛滥成灾。对此,各大门户网站的微博也已经加强警惕,先后多次对虚假粉丝“大开杀戒”,一些特别明显的炒作微博也会在发布后不久就被删除。
但记者打开购物网站,输入 “微博”、“粉丝”二字,依然能找到两千多条打着“微博服务”旗号的商品条目。点开这些条目,可见明码实价的“收费清单”,比如“1个粉丝1角,100个起拍”、“转发1条1角钱”。而且这些“商品”的销售情况都不错,最高的成交量有三百多单,还有不少买家一单就买下价值百元的“粉丝”。
当记者以买家身份,询问购买粉丝是否能将指定话题炒上 “微博热门排行”、购买假粉丝会不会被发现时,一位卖家表示,为避免被微博系统封杀,现在他推出的都是经常更换IP、高质量的粉丝,连发布的评论也不会重复。 “我们可以按照你的要求安排,但不保证上热门榜。”这位卖家还建议记者模仿一些当红艺人的微博: “如果你要宣传短片,可以多放一些片段到视频网站链接到微博。而且要炒话题,你应该自己经营好微博。长远你还可以做个排期表给我们,写清每天需要多少粉丝、转发和评论。”
宣传呼唤真实声音
业内人士表示,网络推手利用“微博水军”炒话题已然是家常便饭,但文化产品的宣传不应“搅浑水”,这样的方法过于低级。 《让子弹飞》的宣传总监阎先生就明确向记者表示,片方绝对不会利用“微博水军”做宣传,“如果这个方法简洁有效,我们早就刷了100万次了。相比发一些没内容的微博,一篇网友本人有质量的微博,它的转发率在很短的时间内就可以达到几百上千。 ”
阎先生指出,电影宣传方根本不可能控制代表普通人心声的微博。虽然目前的确会有部分影片在宣传前期请一些“亲友”在微博上制造口碑,但真正有意义的还是观众的声音,“我们发现,有血有肉的人,比单个微博的传播率要高很多。微博的口碑之所以被人看重,就是因为它是各个兴趣爱好、审美取向都不同的人发出的声音。甚至是网友互相辩论,都特别有意思,真理越辩越明。 ”
事实上,以人为本的真实的宣传,远比单纯刷屏或单向线性的交流要有效得多。记者注意到,如今很多电影和电视剧都会开通官方微博,主动发布相关资料吸引眼球,但这些官方微博的被关注程度根本比不上影片主创。一位电影宣传人员表示,普通人大都只关注明星,“真人秀”比官方微博更能吸引关注,“人家看的都是明星,如果没有大卡司(阵容),官方微博就是受冷落的命。 ”
“水”能载舟,亦能覆舟?
对于“水军”搅局微博的现象,许多网友也不满地指出,“微博水军”技术含量太低,容易弄巧成拙,给人留下坏印象。 “经常会有一群人同时发表一样的观点,这让我怀疑他们是不是托儿。”网友“Emilydis”就认为,“水军”之“水”能载舟,亦能覆舟,“微博上口碑的真实性现在也不好说,有时候我看到那些托儿不停刷屏,感觉很不好。 ”
在复旦大学传播学博士张志安眼中,微博既是媒体,也是可互动的社区,它已是任何企业和组织的 “必争之地”,的确是可 “载舟”的, “从某种程度上说,微博是可以由电影公司和明星自己掌控的媒体。但微博又不仅仅是媒体,它还能充分形成互动,在短时间内让某个人或某部电影成为热点,这比明星博客或是门户网站首页发布公关稿更为有效。”
张志安博士同时指出,现在使用 “微博水军”的当事方都很善于把握分寸,不至于“覆舟”,“我相信这些公司聪明得很,他们一定会不断地琢磨,如果他们发现这样做弊大于利,他们也会停止那么做。 ”至于网友要如何辨别大量的“微博水”,张博士表示,关键在于提高素养,增强自主意识,增强接受信息的能力,“不用担心外界世界怎么变,你要有自己的定力和判断力,让自己变得更理性,更有自主性。 ”