基本案情
陶婆婆于2019年8月期间分8次共向张女士转款40万元。现陶婆婆诉至江海法院，主张前述40万元属于借款，并要求张女士予以返还。诉讼服务中心调解员接案后立即开展了诉前调解工作，通过与张女士的沟通了解到，陶婆婆与张女士系婆媳关系，该款项是老家祖屋的拆迁款，因多方面原因，陶婆婆将该款项转至张女士的账户，由张女士代为保管，陶婆婆平时大多与其一起居住，陶婆婆的生活费、医疗费都是由其支出，但陶婆婆的其他子女却误会她私自使用这笔拆迁款，并要求其立即归还，其一时气愤才予以拒绝。
调解过程
为彻底解决双方之间的纠纷，缓和家庭矛盾、修复亲人之间的关系，调解员本着“办理一个案件、重拾一份亲情”的原则，认真倾听双方意见，分别疏导情绪，讲亲情、讲法律、平衡各方当事人利益，引导当事人换位思考，最终使双方散尽了心中的怨气和猜疑，同意各让一步。张女士适当扣减已为陶婆婆支出的生活费、医疗费后，将涉案款项归还给了陶婆婆，案件以陶婆婆主动撤诉告结。这次诉前调解既保障了当事人的合法权益，又顾全了双方的亲情，取得了良好的法律效果和社会效果。
俗话说“家和万事兴”，家庭的和谐稳定是社会稳定发展的重要因素。今后，江海法院将继续坚持“和为贵、调为先、重修复”的家事审判理念，进一步建立健全家事纠纷诉调对接工作机制，充分发挥诉前调解作用，多元化解家事纠纷，助推社会和谐稳定。
作为媳妇要真正将婆婆看成妈，让婆婆感受你的诚意和孝心，相信婆婆也不会亏待你
2、作为婆婆要将儿子儿媳平等看待，儿子是你生的没错，但是媳妇却是要和你儿子共度一生的人，好好对待你的媳妇，就是对儿子最大的疼爱。
3、婆婆和媳妇之间要相互体谅，遇事相互商量、达成共识，才不会产生矛盾。
2主动去和解。碰到一些矛盾时，要主动去解决问题，主动去和解，维护家庭的关系，婆媳矛盾化解需要相互理解。不要一味地去责怪对方，这样解决不了问题。
婆媳之间沟通技巧之一：多沟通，商量彼此都能接受的原则和方法
矛盾的产生大多是因为差异，婆媳间的矛盾大多也不是因为原则性的差异，而只是生活观念、消费观念、家庭事务、家人健康、孙子(女)抚养和教育问题等方面的看法不同。而要消除产生这些矛盾的因素，婆媳 间就必须做好沟通工作，商量双方都接纳的原则和方法。当然，如果婆媳双方能够拥有更多相同的兴趣爱好和生活习惯，则更能加快建立双方的合作模式，增进双方的感情。
婆媳之间沟通技巧之二：把焦点多投入到婆媳关系以外的世界
作为儿媳，可以更加积极努力地工作，并增加与丈夫在一起的生活情趣，更多地关心丈夫，通过爱来抵消和疏泄不愉快的情绪。
婆媳之间沟通技巧之三：关心老人，满足老人的正常心理需求
在家庭气氛比较愉快的时候，夫妻二人应放下手中的工作，多陪老人聊聊家常，听听“革命家史”。付出爱心，也就能感受到人情味儿，让原本紧张的关系缓和下来。就好像往一锅沸腾的汤里倒了一瓢凉水，让 家庭舒心、爽心、安心。
婆媳之间沟通口才点睛：
沟通是联络感情的好手段。跟自己的婆婆在某个闲暇的午后或晚餐后聊聊家常，听婆婆回想过去的岁月，谈谈自己的感想，夸夸出色的老公，聊聊可爱的孩子，婆媳双方的距离就会迅速拉近。婆媳之间的沟通越 直接，大家越可以开诚布公地交谈，澄清很多误会，这是婆媳之间常用的方法，也是出现矛盾时比较好的解决之道。
没有什么大不了的矛盾，因为是一家人了，难免磕磕碰碰的时候一定不要太较真了，媳妇是晚辈一定要懂得孝敬老人，而婆婆是长辈一定要给孩子们树立榜样，不但要有威严，而且还要和蔼可亲，要知道孩子们生活的不容易，大是大非问题由孩子们去处理解决。
在因为一些鸡毛蒜皮的矛盾问题面前，要规劝双方把火气压下去，待心情好的时候再互相检讨自己，这样的情况下能够达到互相理解的目的，促进家庭和睦相处。
男孩子结婚以后，很多人认为他们会变。变的娶了媳妇儿忘了娘。洗把媳妇儿当公主宠，把老娘当丫鬟使唤。
我们邻居家就有这么一个人。他结婚以后，媳妇儿就是她的天，媳妇儿就是他的命。他的母亲除了吃做饭，洗衣，打扫卫生，上街买菜，还要管娃。每天做三顿饭饭，上桌以后媳妇儿才出来吃。吃完就去睡觉就去玩儿。
逢年过节，对老人也没有任何表示。两个人吃香的喝辣的。无视老人的存在。动不动还给老人甩脸子。甚至辱骂老人。
1.建立良好的沟通渠道：夫妻之间应该积极沟通，倾听对方的想法和意见，并尽可能理解和尊重对方的感受和需求。，在交流过程中，要尽量避免指责、批评和攻击性语言，以避免激化矛盾。
2.采用解决问题的方式：当出现矛盾时，双方应该以解决问题为目标，而不是互相指责或争论谁对谁错，可以通过讨论、妥协、寻求第三方协调等方式来找到解决问题的方案。
3.尊重对方的个人空间和自由：夫妻之间应该尊重对方的个人空间和自由，不应该过分干涉对方的生活和决策，如果有重要的决策需要共同商量，应该给对方足够的时间和空间来考虑。
4.寻找共同点和共同兴趣：夫妻之间可以寻找共同点和共同兴趣，以增进彼此之间的理解和互动，可以一起参加娱乐活动、旅游、学习等，增强感情。
5.保持相互支持和鼓励：在日常生活中，夫妻之间应该相互支持和鼓励，共同面对生活中的挑战，在困难时期，可以互相支持和帮助，增强彼此之间的信任和情感。
家庭矛盾说大就大说小就小，无时不在，关键是看你怎么处理，能大事化小事化了这是最好的办法，如果把小矛盾升级为大矛盾或难以调和的矛盾，那不仅麻烦了更说明彼此的情商都有一定的不足之处，但凡有一个有智慧的不至于弄的难以收场，内部矛盾内部解决，有效沟通是最重要的，前提是彼此都能换位思考，多想彼此的好，别放大一些莫须有的事，当然前提就是尽量避免预防产生矛盾最重要，底线和分寸把握好，在源头上尽可能不产生少产生矛盾
把问题根本弄清楚，打开双方心结。
都要会想：婆婆把媳妇当亲女儿，媳妇把婆婆当亲妈妈。