亲情号码业务(FNS,Familiarity Number Service)是中国移动神州行推出的一项业务。允许客户定义几个经常联系的亲人或朋友的电话为亲情号码,当客户呼叫这些已设成亲情号码的电话时,可以享受到比普通通话优惠的话费,最多可设置9个亲情号码。亲情号码注意事项:
1、最多可设置9个亲情号码,且设亲情号码只能为国内的各类电话(IP电话、信息台号码和特服号码120、119、110、122、10086等除外);
2、神州行亲情号码只能在本地设置、修改和查询;
3、设置固定电话为亲情号码时需在号码前加当地区号;
4、客户设定的亲情号码将存贮在系统中,因此,即使客户办理补换卡业务后,原设置的亲情号码依然存在,无需重新设置。客户在拨打亲情号码时,必须直接拨号不可添加任何前缀,否则将不可享受亲情号码通话优惠。例如:客户若设置了外地的固定电话为亲情号码后,再通过17951IP电话或12593优惠新干线方式拨打此电话时,基本移动话费不享受亲情号码业务的优惠。亲情号码不可以加12593,否则不享受亲情号码优惠。扩展资料:全国亲情网全国亲情网是一项通话优惠业务,一人付费,即可全家共享。费用10元/月,网内最少2人,最多19人,可享受亲情网内所有成员国内互打不限时长优惠(不含港澳台)。全国亲情网业务规则1、一个全国亲情网中只能有一个主号,一个号码仅限加入一个全国亲情网。2、亲情网成员可以是省内移动号码,也可以是省外移动号码;成员数2-19个(含组网人及成员),2个及以上客户方可组网。3、全国亲情网基本功能费10元,含3张成员号(全国任意移动号码),最多可添加18张成员号,超出3张成员号后,加一张省内成员号1元/张,加一张省外成员号2元/张,成员间国内语音互打免费。*部分省份开展优惠促销,具体业务资费以实际办理为准。4、用户可进行开通组网、增加成员、删除成员、取消全国亲情网、成员主动申请退网等操作,操作后立即生效。5、业务功能费、添加成员号费用均在当月业务办理成功后收取,不按天折算。成员间立即享受拨打优惠。6、网内单个或多个成员全月停机、主号业务功能费仍正常收取。7、主号停机当月,不影响成员的使用,成员功能费及成员号费仍在主号号码上扣除。主号停机次月,成员间不再享受拨打优惠,功能费及成员号费不再在主号扣除;停机次月又复机或停机次月复机又停机,成员继续享受拨打优惠,成员功能费及成员号费仍在主号号码上扣除。8、主动申请整体退网,成员间将在退网当月不再享受拨打优惠。9、主号销号前必须先退出全国亲情网,主号退出全国亲情网后,成员间将在退网当月不再享受拨打优惠。10、主号删除成员号后,成员号被删除后当月不再享受成员间拨打优惠。11、全国亲情网组网人及成员组网及入网号码需为中国移动号码(不含数据卡、物联网卡、携号转网用户)。