人性里情感比重占的特别大，在商业营销里，情感营销自然也威力非常大。
情感营销，说白了就是通过人的情感因素来促使人产生商业渴望采取的行动。那么如何做好情感营销呢？王心傲认为主要要通过四个方面：一：接触。与客户接触了，才有机会进行情感营销，所以第一步并不是思考如何铺垫情感，而是用一个鱼饵来进行第一次与客户的接触。
二：情感植入。当与客户接触了后，就要开始初步的情感植入，植入什么情感？这里有很多，比如你对顾客的负责态度，比如你的经营理念，比如你的价值观等等，比如顾客向你咨询产品时，你并不是只一味让他购买，而是给他一整套的解决方法。
三：持续影响。人在多次被影响时才会产生信任和依赖，情感不是一朝一夕，而要体现于整个消费过程。包括售前服务，售后服务，购买后使用体验等等。
情感的交流技巧？就是正向的交流，不要逆向的交流，要像好朋友一样的去通事，你帮我一次，我就帮你两次，你吃我一次，我就请你吃两次，吃亏是福。才是交友的好方法。
情感营销是从消费者的情感需要出发，唤起和激起消费者的情感需求，诱导消费者心灵上的共鸣，寓情感于营销之中，让有情的营销赢得无情的竞争。
在情感消费时代，消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低，而是为了一种感情上的满足，一种心理上的认同
情感营销五步曲
1、亲切招迎,赢得好感;
2、真诚回应,赢得信任;
3、挖掘深层需求,给予情感寄托;
4、推荐情感寄托适合的产品;
5、信心个案,坚定购买决心。
首先你需要的就是了解自己的酒店的基本情况，包括市场定位，客源分析等等方面，最好是亲自到客房和餐饮，会议室转一下，了解跟其他酒店的差别。 酒店销售拼的并不是能够签多少家协议单位，而是协议单位的客户能够给酒店带来多少营收，所以工作要抓重点，需要经常和自己的客户联系，过年过节需要上门拜访或电话拜访。 还需要建立基本的台帐，客户往来酒店消费记录，月底可以进行分析哪些客户消费的潜力比较大，哪些客户已经有好几个月没有来酒店消费了！ 跟客户打好关系，方便结账！
情感营销的八种营销:
1、情感设计
要求生产企业必须迎合现代消费者的心理，多设计开发具有个性化、情感化的商品，增加商品的文化附加值。
2、情感包装
除了满足保护商品、便于携带、便于使用、美化商品、促进销售的基本作用之外，还要求赋予商品不同的风格和丰富的内涵，引起消费者不同的情感感受，博得其好感和心理认同。
3、情感商标
一件商品若想吸引消费者，并定位在消费者心目中，就必须有一个响亮的名字，这一点愈来愈引起企业领导者的重视。
4、情感广告
诙谐幽默的广告能使枯燥、乏味的产品变得生动、有趣，增加消费者的乐趣，容易被消费者接受。
5、情感价格
是指能满足消费者情感需要的价格，注重价格与消费者自身的情感需要相吻合。
6、情感公关
要求企业要设身处地地为顾客着想，设法加强与顾客的感情交流，通过调查问卷等形式，使消费者参与到企业的营销活动中来，让消费者对企业及其产品从认识阶段升华到情感阶段，最后达到行动阶段。
7、情感服务
生产企业力图用最具诱惑力、竞争力的承诺来劝购，并通过承诺的及时、足量兑现来塑造企业及品牌形象，提高消费者的忠诚度，使本企业与其竞争对手形成明显的服务差异，增强企业的营销效果，获得差异化竞争优势。
8、情感环境
营造舒适、优雅的营销环境，能给消费者带来愉悦的心情，感观的享受，让消费者产生一种无形的亲切感，消费者在不知不觉的微笑服务中，既购买了原来就想买的商品，又购买了一些进门前本不打算买的商品。
情感营销是一种营销方式。情感营销是从用户的情感出发，找到用户的情感需求，从而进行产品销售，这样就能够获得更多的利益，想要利用情感营销来销售产品，最重要的就是需要确保产品的质量，其次就是产品定位、包装、商标、广告，价格确定好这些，就能进行营销了。
一、体验营销
体验营销（Experiencemarketing）通过看（See）、听（Hear）、用（Use）、参与（Participate）的手段，充分刺激和调动消费者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行动（Act）、联想（Relate）等感性因素和理性因素，重新定义、设计的一种思考方式的营销方法。
二、情感营销
市场营销方式
情感营销是从消费者的情感需要出发，唤起和激起消费者的情感需求，诱导消费者心灵上的共鸣，寓情感于营销之中，让有情的营销赢得无情的竞争。在情感消费时代，消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低，而是为了一种感情上的满足，一种心理上的认同。
情感营销是一种营销方式。情感营销是从用户的情感出发，找到用户的情感需求，从而进行产品销售，这样就能够获得更多的利益，想要利用情感营销来销售产品，最重要的就是需要确保产品的质量，其次就是产品定位、包装、商标、广告，价格确定好这些，就能进行营销了。
以下是一些有助于男女情感交流的技巧：
1. 倾听：在交流中，倾听对方是非常重要的。要尽可能地专注于对方所说的话，理解他们的情感和需求。
2. 表达感受：在交流中，表达自己的感受和需求同样重要。要坦诚地表达自己的情感，让对方了解自己的内心世界。
3. 尊重：在交流中，尊重对方的意见和感受是非常重要的。不要批评或抨击对方，而是要尝试理解和尊重他们的观点和情感。
4. 沟通技巧：在交流中，使用一些有效的沟通技巧也是非常有帮助的。例如，使用肯定的语言、避免过度解读、避免攻击性语言等。
5. 容忍：在交流中，要有容忍心态。不要期望对方总是与自己意见一致，而是要接受对方的不同观点和需求。
6. 建立信任：在男女情感交流中，建立信任关系是非常重要的。要尊重对方的隐私，不要轻易泄露对方的秘密，让对方感到自己是被尊重和信任的。
这些技巧可以帮助男女更好地理解和交流彼此的情感和需求，建立更深入的情感联系和信任关系。