班组该咋抓，如何使班组这个最基础的单位发挥应有的作用，是每一个单位热谈的话题，虽无定式可循，但笔者思考从班长抓起，或许能够起到一定的作用。
中企互动平台夏老师经常强调：班长要始终怀有忠心，以忠心带动员工。
班组是企业最基层的组织，是各项任务执行的终端单位，班组的工作质量和效率将直接决定企业各项决策目标能否实现和完成。
为此，班长要始终树立企业即家园的归属意识，时刻保有企兴我荣、企衰我忧的使命感和责任感；班长要站在企业大局利益上谋划班组的各项工作，站在推动企业中心工作上分解落实各项工作，模范执行企业的各项决策部署，满腔热忱地开展工作，说主人话、干主人事、尽主人责，以实际行动影响和带动员工，并不失时机地组织寓教于乐的载体活动，在潜移默化中使员工深刻理解“我们靠企业生存、企业靠我们发展” 的辩证关系，统一员工热爱企业、忠诚企业的思想，激发员工为企业全面、协调和持续发展贡献智慧和力量。
班长要始终怀有良心，以良心影响员工。作为一名班组长，组织上给予了一定的权利和待遇，企业和员工对班长的作位充满了期待。班长要以感恩的情怀理解班长这一岗位的份量和重要性，要特别注重平素的学习和修养，争做复合型人才，尽心尽力地演好指挥员、教练员、战斗员和宣传员的四重角色，于点滴中培养良好的职业道德和职业素养，经得起时间的检验，对得起组织和员工的信任，主动攻坚克难，做到困难冲在前、好处让在前，做甘于奉献、求实进取、争创一流的典范。
班长要始终怀有公心，以公心取信员工。常言说的好：麻雀虽小，五脏俱全。班组成员最多也不过几十个人，可左右班组正常运转的事宜却不胜枚举：大到班组重大事项敲定、员工间关系处理、奖金分配，小到工作任务调整、工器具领用等一点都马虎不得、小看不得，处理不好就会引起班组成员不团结、班组氛围不和谐、班组的凝聚力和战斗力下降。
班长处理班内事务要一碗水端平，坚持公正、公平、透明，最大限度地减少班员间的猜疑、隔阂，减少班组的内耗。为此，班长要高度重视班务公开，多维畅通民主管理渠道，坚持问计于员工，善于换位思考，善于倾听、吸纳班员的意见和建议，并向班员掏心窝、亮家底，把员工应有的权力百分百地交给员工，确保班员对班务管理的知情权和参与权。
这样班长才能赢得班员的信赖，开展工作才能更加理直气壮和得心应手。
班长要始终怀有爱心，以爱心凝聚员工。爱是无声的语言，可以滋润心田、增进友谊、密切关系。班长既要爱班员的优点和长处，更要容纳班员的缺点和不足。尤其是班长要具有细心观察的能力，要善于发现后进员工的闪光之处，努力扬其长避其短，不让每一名班员掉队。
班长既要在八小时之内严格要求每一名班员，不折不扣地完成份内的工作，更要关注员工八小时以外的冷暖，成为班员的贴心人、知心人，及时了解班员的困难和苦衷，多说暖人心、鼓舞人心的话，并要主动伸出援助之手，多做一些暖人心、雪中送炭的事儿，以真诚的爱心换得班员对班组的爱心。
班长——兵头将尾，级别不高，权力不大，可是影响不小。一定程度上班长的形象代表着企业管理者的形象和组织的形象，同时班长的水平也体现着企业的管理水平。由此可见，选好、做好班长可不是一件小事啊！ （汝连君）
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