聚美优品是一家化妆品限时特卖商城，其前身为团美网，由陈欧、戴雨森等创立于2010年3月。聚美优品首创"化妆品团购"模式:每天在网站推荐十几款热门化妆品。2010年9月，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用全新顶级域名。
2014年5月16日晚间，聚美优品在纽交所正式挂牌上市，股票代码为"JMEI"。 2014年6月，聚美优品低调上线海淘网站海外购，9月，聚美全面发力海外购，并在首页开通独立频道。
因为聚美优品是B2C.自己卖自己的东西 ,不接受其他卖家开店，除非有实力有自己有品牌,然后跟他谈合作。
聚红优品和聚美优品没有什么关系，只是他们名字很相近罢了
聚美优品投诉教程：
打开自己手机上的聚美优品app，然后登录。
在聚美优品的网页中，在最下方，找到售后咨询，点击。
接下来就是这个FAQ页面了，一些常见问题可以得到解答。
在此页面的下方，可以找到“联系在线客服”，点击，与客服对话即可。
注意事项：
如果需要退货退款，一定要提起了解相关规定哟!
聚美优品的付款方式： 现金券支付：如果有聚美优品的现金券，在提交订单时会提示是否使用现金券支付，点击“使用现金券”按钮，按照要求输入现金券券号，点击“确认”，验证成功后系统会自动抵扣货款。 余额支付：如果在聚美优品的个人帐户中有可用余额，也可以用来支付订单。余额的获得方式一般是用户进行充值，或者之前在聚美优品购物后发生退货，用户可以申请退款打到自己的帐户中。在使用余额付款时可以根据余额和订单金额的不同，使用余额支付全部订单或者使用部分余额支付订单。 在线支付：在线支付是我们平时购物用的最多的一种付款方式，可以使用支付宝付款，也可以使用网银直接支付，需要注意的是，选择网银支付时，银行卡需要开通相关的业务才可以完成整个支付过程。 货到付款：聚美优品在北京、天津、上海、成都、广州等地区开设了货到付款的业务，在下订单后，支付方式里选择“货到付款”即可。
其前身为团美网，2010年3月由陈欧、戴雨森、刘辉三人创立于北京。2010年9月，团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用全新顶级域名。
聚美优品是一家化妆品限时特卖商城，其前身为团美网，由陈欧、戴雨森等创立于2010年3月。
聚美只有总客服哦，在我的里面就有，你点击我的，往下面拉一点就可以看到‘超级客服’
一般没有假货，质量上存在差异。 聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品，并在采购部专门设置自己的质检员。让消费者拥有良好的服务体验，进而取得消费者的信任。从2010年3月成立至今，凭借口碑传播，短短一年半就从月销售额不足10万元发展到当月销售上亿元的规模。聚美优品拥有5000万注册用户，占女性化妆品团购市场份额的80%以上。 一分钱一分货，购买时请注意货比三家，查看用户评论，用合适的价格买到理想的产品。
东西相对便宜，比实体店的优惠
看你在这网买的是什么东西，有些是真假混卖的！ 像化妆品这些买了是很难鉴定是真假的，所以脸上搽的东西还是专柜买吧，我们用的又不会很高端，不会省多少的。不过聚美优品我是不会相信的了，他们家的基本上没有售后服务可言，你下了订单以后，什么时候发货，物流情况都不好跟踪的。如果购买的有问题，那就更难交涉了。