伊秀娱乐讯 关于9月28日凌晨个别影院发生《环形使者》的字幕缺失问题，DMG娱乐传媒集团发布官方声明。
声明如下
关于9月28日凌晨个别影院发生的字幕缺失问题，我公司已及时与中影、华夏两大发行方进行沟通，发行方在全力确保数字拷贝近日全部到达影院的同时，也在第一时间积极排查此个类问题。同时经与数字拷贝制作方沟通确认，所有数字拷贝统一为标准2K，不存在差异化和质量问题。个别影院出现的个别问题是影院装机、调试、放映中存在的操作技术性失误，不是普遍现象。尽管如此，我司仍然向因此而遭受损失的观众表示诚挚的歉意！
DMG娱乐传媒，多年来致力于国产片、合拍片、引进片的综合发展，为全国观众展现优秀的影视作品是我们一直以来的努力方向。感谢各界朋友对我司的支持和关注！
同时，对某些不良片方为达到一己私利，采用低级、恶劣的手段制造、传播不实消息，诋毁拷贝制作方、发行方的行为，DMG娱乐传媒将保留诉诸法律的权利。
最后，再次深深感谢为本片付出辛苦和关心的院线、影院的同仁，感谢全国观众对《环形使者》的爱护和关注，感谢对DMG娱乐传媒的支持！
祝各界朋友双节愉快，阖家幸福！
DMG娱乐传媒集团